직무소개

미니스톱에서 당신의 젊은 꿈과 미래를 그리세요.

전국근무 및 순환근무 안내

미니스톱은 전국적인 점포망을 갖춘 프랜차이즈 가맹체인 본부 입니다. 따라서 필요에 의해 임직원들의 전국근무가 이뤄지고 있습니다. 또한 경력개발의 일환으로 순환근무를 실시하고 있습니다. 다양한 직무경험을 통해 FC사업의 전반적인 이해를 바탕으로 각 부문의 전문인력을 육성하는데 그 목적이 있습니다.

직영점장

미니스톱 주식회사의 직무는 크게 영업관리/점포개발/상품MD/지원부문으로 구분되며, 직영점장의 경우 별도의 직무는 아닙니다. 하지만 미니스톱 주식회사의 사원이 되기 위해서
필수적으로 경험해야만 하는 업무이며, 해당 업무를 통해 기본적인 미니스톱의 시스템을 익히고, 향후 각 직무로 배치되기 전 직무역량을 준비하는 단계라고 할 수 있습니다.
인턴기간 동안 부점장으로서 책임점장과 함께 직영점포를 운영하게 되며, 고객과의 최접점인 점포에서 기본적인 서비스 마인드, 미니스톱의 기본원칙의 현장구현, 점포운영 및
AT사원 관리 등 점포운영에 대해 기본적인 것들을 배우게 됩니다.
정규사원 전환 시 책임점장으로서 부점장과 함께 가맹점을 리드할 수 있는 모델샵 ‘직영점’을 구현해야 하는 점포의 최고관리자의 역할을 수행하게 됩니다.
점포근무는 현장업무 등으로 인하여 힘든 점도 많지만, 고객과의 접점에서 많은 것을 배우고 얻을 수 있는 소중한 경험을 쌓는 기간이기도 합니다.

권예은 지원본부 OP개혁부 직영팀 “고객과의 가장 가까운 접점에 서있는 미니스톱의 얼굴!”

필요역량테이블
본인이 생각하는 필요역량
소통능력 ★★★★★ 분석력 ★★★★☆
도전정신 ★★★★☆ 관찰력 ★★★★★
선배사원 인터뷰
question자기소개
question

안녕하십니까? 미니스톱 직영점장 권예은입니다. 직영점의 점장으로서 미니스톱의 기본적인 시스템을 배우고 점포의 매출 향상과 고객들에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 전반적인 점포 관리를 하고 있습니다.

question(본인의 직무)의 매력
question

직접 발주를 하고 상품들을 진열하는 다양한 시도를 통해, 역동적인 유통의 과정을 온몸으로 느낄 수 있다는 점이 매력인 것 같습니다.
고객의 가장 가까운 곳에서 즉각적인 고객의 반응을 체크하고 또 피드백을 반영해 새로운 도전을 진행하는 일이 보람되고 즐겁습니다.

question(본인의 직무)의 힘든 점
question

제가 기대한 고객들의 반응과 그에 상응하는 매출 효과를 보지 못할 때가 가끔은 힘들게 느껴집니다.
상품 진열과 행사 진행에 힘쓰고 수제 POP를 제작해 홍보를 했음에도 불구하고 눈에 띄는 결과가 나오지 않을 때 가장 속상한 것 같습니다.

question(본인의 직무)에 필요한 역량
question

먼저 관찰력이 가장 중요하다고 생각합니다. 고객들이 주로 찾으시는 상품들을 보면 점포의 특성을 쉽게 파악할 수 있습니다.
고객들이 어떤 상품을 필요로 하는지, 어느 쪽에 많이 머무는지, 어떤 불편함이 있는지 등을 꼼꼼하게 관찰한다면 매장관리를 더 효과적으로 할 수 있을 것입니다.
두 번째로는 소통 능력이 중요합니다. 점포에서 근무하면서 함께 일하는 동료들과 매장 상황에 관한 사소한 특이사항이라도 항상 공유해야 합니다.
사소한 실수라도 덮어두면 나중에 큰 문제 덩어리로 돌아오기 때문에 즉각적으로 동료들과의 소통을 통해 문제를 최대한 빠르게 해결해야 합니다.

question 예비 후배들에게 한 마디
question

저는 입사를 준비할 때, 집 주변 점포를 여러 군데 방문하고 관찰하면서 저만의 관점과 점포의 장·단점, 판매하고 싶은 상품 구색에 대한 의견을 정리하려고 노력했습니다.
자신만의 관점으로 점포를 파악하고 분석할 수 있다면 직영점장의 직무에서 충분히 자신의 능력을 발휘할 수 있을 것으로 생각합니다.
입사하여 함께 도전할 그날을 기다리겠습니다!

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