미니스톱에서 당신의 젊은 꿈과 미래를 그리세요.
미니스톱은 전국적인 점포망을 갖춘 프랜차이즈 가맹체인 본부 입니다. 따라서 필요에 의해 임직원들의 전국근무가 이뤄지고 있습니다. 또한 경력개발의 일환으로 순환근무를 실시하고 있습니다. 다양한 직무경험을 통해 FC사업의 전반적인 이해를 바탕으로 각 부문의 전문인력을 육성하는데 그 목적이 있습니다.
SA(Store Advisor)라고 통칭되는 영업관리 직무는 기본적으로 고객과 가맹점, 그리고 본사에 이익을 창출하는 profit maker(이익제조자)의 역할을 수행합니다.
그렇기 때문에 경영주와 함께 가맹점의 매출향상과 그 방법을 끊임 없이 고민하고 실행합니다. 또 경영주가 원활하게 점포운영을 할 수 있도록 운영지도 및 조언자로서
도움을 주어야 하며, 회사의 정책과 방침이 현장에서 일치되고 실현될 수 있도록 노력해야 하는 직무이기도 합니다.
이러한 업무를 통해 가맹점과 본사가 상호번영 할 수 있는 가교(架橋)로서의 역할을 수행하는 아주 중요한 직무라고 할 수 있습니다.
안녕하십니까? 제1영업본부 3부 1팀 SA 공태환 입니다. 경기도 안산지역을 담당하고 있습니다.
담당하고 있는 점포의 문제점을 파악하고 해결해서 매출이 상승했을 때, 그에 따라 가맹경영주님께서 우리회사에 대한 만족도가 높아질 때 성취감을 얻는 것 같습니다.
담당하고있는 16점포 가맹경영주 분들을 각각 상대하다보니 다양한 분들을 접하게 됩니다.
점포마다 입지와 상권, 매출이 다 다르듯이 가맹경영주분들도 성향에 차이가 있어서 이분들에게 어떤식으로 커뮤니케이션을 해야할지 고민할때가 많습니다.
보통 직무 초반에 이런 어려움을 겪곤 하지만, 시간이 흐르면서 점포를 위해 노력하는 모습과 진심을 이해해주는 경영주님들이 많아서 뿌듯할때도 많습니다.
우선 가맹경영주님과의 커뮤니케이션이 잘되어야 합니다.
같은 전략을 어떻게 잘 전달하여 점포에 적용시키냐에 따라 결과는 달라지기 마련입니다.
또한, 경쟁사와의 경쟁에서 도태되지 않도록 업무는 최대한 신속해야하며 본부의 정책을 정확하게 안내해줄 수 있는 정확성이 필요합니다.
영업관리직(SA)은 프랜차이즈 가맹사업에서 가장 기본이 되는 역할이며 가장 핵심 역할이라고 생각합니다.
선배들보다 더욱 창의적인 아이디어와 열정을 가진 후배님들을 기다리겠습니다!
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